Ксбок: "не дирајте"

Ксбок је на нишану Редмонд авантура у свету конзола за видео игре коштала их је милионе долара компанији и то још увек није постала машина за штампање новца попут Оффице или Мицрософт пословних услуга. Чини се да је више њих спремно да смањи своје губитке заборављајући да је опклада на дуге стазе.

Истина је да је резултате Ксбок-а тешко проценити споља. Мицрософт не наводи посебно резултате своје конзоле, која је већи део свог постојања делила поделу са другим производима и услугама.Било да је то био МСН у својим раним данима, Зуне касније, Виндовс Пхоне и Скипе недавно, а сада и Сурфаце; Ксбок никада није био сам. Са свим овим колегама тешко је расподелити одговорности у погледу финансијских резултата.

Од 2001. године, када је Ксбок изашао, биланс различитих одељења који су били задужени за њега и даље је негативан, акумулирајући губитке од више од 500 милиона долараИако су последњих година бројке позитивне, има оних који сматрају да немају везе са успесима Ксбок-а и пратећих сервиса, управо супротно.

Неки аналитичари верују да се раст постиже захваљујући другим приходима, као што су лиценце за патенте за Андроид, које би сакриле милијарде долара које конзола кошта Андроид сваке године од Редмонда.Неки кандидат за извршне директоре чак изгледа спреман да га се отараси, у потезу који више од једног инвеститора поздравља. Проблем је у томе што је Мицрософтова конзола прешла дуг пут и попуштање сада може бити грешка

Нико није рекао да је лако

Тржиште конзола за видео игре је незгодан терен. Компаније се такмиче са хардвером који мора да траје између 5 или 7 година, животни циклус који је вечност за било који други технолошки производ. Да би боље издржале тест времена, конзоле су техничке бруталности у тренутку објављивања, укључујући најбољу постојећу технологију са намјером да хардвер буде конкурентан у годинама које долазе. Да би спречили да такав технички отпад доведе до превисоких цена произвођачи у великој мери субвенционишу своје конзоле

Велике инвестиције, субвенционисани хардвер и рекламни ратови обележавају тржиште конзола

"Проблем је у томе што конкуренција цена никада не престаје и током година конзоле морају да добијају узастопне попусте који са собом носе прогресивно смањење трошкова производње. Овако је свет конзола годинама, а Сони и Мајкрософт настављају да играју ту игру, колико год се чинило да се Нинтендо определио за план б>"

Субвенционисаној хардверској стратегији додају се одговарајући трошкови истраживања и развоја који дизајн сваке нове генерације подразумева Претворите у своју конзолу у добро представљање тренутног технолошког стања није лак задатак и укључује улагање великих сума новца које се морају повратити током свог животног циклуса.

Трошкови се ту не завршавају. Током читавог овог животног циклуса, компаније такође морају да спроводе интензивне кампање и маркетинг Мицрософт се такмичи на тржишту са добро успостављеним именима, правим митовима сектора кроз оне које није тешко победити у колективној машти.Стављање вашег имена међу њих мора нужно коштати милијарде у .

Мицрософт је знао у шта се упушта

Мајкрософт је знао све горе наведено када је ушао у свет конзола. И он је све ово испоштовао како би Ксбок поставио као једну од конзола коју сваки играч очекује да ће наћи у продавницама са доласком сваке нове генерације. Није било јефтино. За 12 година живота бренда нема сумње да су они из Редмонда оставили много новца у труду

Са првим Ксбок-ом компанија није изгледала ни забринута да ли ће икада зарадити новац од хардвера. Било је неопходно ући на тржиште које им је потпуно страно и добити позицију на било који начин, почевши од претпоставке издавања конзоле знатно испод цене производње. Иако бројке никада нису званично потврђене, изгледа да је прихваћено да је, у време објављивања, Мицрософт губио око 125 долара на сваком продатом Ксбок-у

То је ужасна маржа коју би мало компанија могло да издржи. Још више када би се губици продужили годинама, пошто је Редмонд план подразумевао прихватање да конзола неће бити профитабилна најмање прве 3 године. Најгоре је то што континуирани падови цена да би останак у борби само продужили то време.

Ксбок је мало закаснио са својом генерацијом. Плаистатион 2 и ГамеЦубе су већ месецима били на тржишту. У Редмонду су то знали и вероватно су зато добровољно прихватили да њихова прва конзола никада неће испасти профитабилна. Ово објашњава како је могуће да је до 2005. Мајкрософтова одељења за забаву нагомилала губитке у вредности од 4 милијарде долара а да се главе не мотају свуда.

Циљ је био намирити по сваку цену

Оклада је била на дуги рок и дошла је друга генерација Ксбок-а.Са новим Ксбок 360 Мицрософт је стигао спреман за нови рат и то је учинио пре свих. Имао је искуство и бренд је већ био препознат широм света. Упркос томе, тржиште конзола је и даље било подједнако захтевно и било је време да се понови стратегија: велика улагања у развој конзоле, јако субвенционисани хардвер и огромни трошкови у .

Иронично, дуго времена, више продатих конзола значило је више губитака за компанију

Бројке су опет нејасне, али према мишљењу више аналитичара, у време објављивања Мицрософт је могао да изгуби више од 70 долара за сваки продат Ксбок 360 и више од 125 ако смо узели у обзир комплетан пакет са даљинским управљачем и осталим додацима. У Редмонду су поново били у истој ситуацији. Више продатих конзола довело је до већег прихода, али и више трошкова производње и дистрибуције.

Ово је иронично значило да више продаје значи више губитакаУзастопни финансијски извештаји компаније одражавали су ову напетост, при чему је Ксбок зарађивао већи приход, али по већој цени, што је отежавало излазак из минуса. Тако би барем било док конзола није достигла профитабилност, коју је одбијала да достигне због континуираног пада цена које захтева конкуренција. Сони није хтео да поклекне и наставио је са ПлаиСтатион 3, док је Нинтендо напустио трку сирове снаге и одлучио се за други начин са Вии-јем.

Погодци који чувају гласачки листић и грешке које су скупе

Конзола је нашла савезника у виду онлајн сервиса. Ксбок Ливе успео је да ухвати од почетка међу корисницима и задржао тип претворен у најуспешнији онлајн сервис међу кућним конзолама. Овоме смо морали да додамо друге прекретнице у одељку о софтверу, као што је Хало сага.

Али упркос овим достигнућима, одељење за забаву компаније годинама је остало у минусу.То је било донекле неизбежно са доласком нове генерације и инвестицијом која је била потребна у почетку, али је постојао још један неочекивани елемент који уопште није помогао и који је на крају постао камен на Ксбок-овом путу ка профитабилности: тхрее Црвена светла

Ксбок 360 је изашао на тржиште са недостатком у дизајну који је спречио конзолу да правилно одводи топлоту. Временом би многе конзоле отказале када би покушале да се укључе и прикажу три црвена светла између ЛЕД диода на предњој страни која окружује дугме за напајање. Проценат погођених корисника је био веома висок и Мицрософт је био приморан да продужи гаранцију за први Ксбок 360 на 3 године. Само због прилагођавања програма гаранције, са последичним променама у управљању залихама и повратом, шала је коштала више од милијарду на рачуне компаније

Фискална 2007. година би одражавала те бројке. Током те фискалне године, одељење за забаву и уређаје у које је интегрисан Ксбок изгубило је скоро 2 милијарде долара. Бројке које су додале губитке свих претходних година, које су се наставиле и у наредној фискалној години све док се курс није почео мењати, или барем тако изгледа.

Од 2009. дивизија је почела да фарба неке од својих графика у зелено. Растућа продаја, нижи трошкови и претплате на Ксбок Ливе успели су да одрже број група све до Кинецт, а са тим и наду у већи профит. Настављајући Нинтендоов ореол успеха са Вии-јем и његовим контролером, Мицрософт је донео свету уређај који ће одмах постати бестселер за компанију. Дивизија је смањила трошкове и повећала приходе, први пут након дуго времена изашла из негативног пута.

Али од тада није све било ружичасто. Сада је Ксбок Ливе тај који је престао да помаже. Конзоле постају све више и више забавних центара, а не само уређаја за игре. Ксбок неће бити мањи и Мицрософт је претворио Ксбок Ливе у видео и музички сервис на захтев. Ово није бесплатно и подразумева високе трошкове плаћања права и лиценци добављачима садржаја. Услуга која је у одређеним временима одржавала платформу на површини сада је постала нови извор трошкова које треба узети у обзир.

Заузврат, чини се да хардвер враћа оно што је потрошено претходних година. Током фискалне 2011. Ксбок 360 је достигао врхунац у продаји, а са њим и профит Мицрософтовог одељења за забаву. Група још није повратила оно што је изгубљено претходних година, али се чини да је хардвер сада веома профитабилан за компанију.Проблем је у томе што је прошло 8 година, дошло је време за нову генерацију и време је да се поново суочимо са трошковима везаним за то.

Ксбок Оне и потреба да се не попушта

Нова генерација, нови трошкови. Чини се да се историја понавља баш када Ксбок 360 проналази пут до профитабилности. Али овога пута се нешто може променити. У Редмонду изгледа да су вољни да иду на другу стратегију са Ксбок Оне и учине хардвер профитабилним од самог почетка Према Иусуфу Мехдију, шефу маркетинга и стратегије за Ксбок, Компанија има за циљ да рано заради новац од продаје конзола, иако са веома малом маржом, док наставља да додаје новац од игара, Ксбок Ливе-а и других повезаних услуга.

Сигурно то неће бити тако једноставно и нова конзола ће поново коштати Редмонд милионе. Чак и тако, и колико год то изгледало тешко за разумети, вероватно је то начин.Нема сумње да је Мицрософт изгубио новац са Ксбок-ом током година, али то није једини. Сони је изгубио исто толико или више током истог периода и чини се да Нинтендова јефтина хардверска стратегија која је давала тако добре перформансе више не функционише. Три произвођача теже више од тога да буду само додатак нашим телевизорима

Било је потребно предуго да се Ксбок доведе тамо где јесте да би се сада размотрило одустајање

Са другим компанијама које разматрају напад на просторију, Мицрософт је један од најбоље позиционираних на новом бојном пољу. Било је потребно много да се дође до те позиције и одустајање од ње сада би могла бити погрешна одлука. Редмондси би били поред наших телевизија много пре својих главних ривала, која је сврха да сада оду?

Компанија наставља да буде профитабилна упркос наводним губицима Ксбок-а, а са изласком дивизије из амбиса, захваљујући једној или другој ствари, чини се апсурдним испадање из трке.Конзола ће можда и даље имати године губитака да би своју позицију учинила профитабилном, што је можда превише за неке нестрпљиве инвеститоре који не могу да чекају будуће прилике, али можда је највећа грешка престати покушавати Нови извршни директор треба да зна.