Мицрософт мења своју политику поправке: обавезује се да ће обезбедити делове и документацију како би омогућио право на поправку

Са електронским уређајима који су све компактнији и строжијег дизајна, корисници често наилазе на проблеме које брендови постављају приликом отклањања квараНезадовољство које мотивисао је званичне организације да се кладе на право на поправку и да мало по мало компаније то прихватају, нешто што се сада дешава са Мицрософт-ом.

Компанија са седиштем у Редмонду је посвећена праву на поправку, придржавајући се, нема избора, прописа који се на неким територијама намећу ради заштите потрошача.На овај начин, то је једна од првих компанија која се обавезала да ће олакшати купцима да поправе своје уређаје од стране трећих лица.

Олакшавање поправки трећим лицима

Порекло ове позиције није ништа друго до споразум који су постигли Мицрософт и непрофитна организација за одбрану инвеститора Ас Иоу Сов. Потоњи је поднео резолуцију Комисији за хартије од вредности и берзу Сједињених Држава тражећи да узму у обзир користи које нуде и за потрошаче и за животну средину се рачунају са уређајима који могу лакше се поправити.

У том смислу, за трећу страну је поправка уређаја била нешто тешко до сада због недостатка специфичних алата, делова и приручника за поправку.На основу постигнутог споразума, Мицрософт се слаже да обезбеди оба дела, алатке и неопходне информације за наставак поправке.

Ради се о смањењу електронског отпада и смањењу утицаја који он има на животну средину тако што не чини неопходним да, као што је до сада био случај, поправке морају да се бити направљен у овлашћеним продавницама и техничким службама.

Мицрософт је стога први амерички произвођач који је одлучио да промени политику поправке након притиска инвеститора. Успут, за очекивати је да ће се и друге велике компаније, а најбољи пример може бити Аппле са веома затвореном политиком поправки, кладити на ово решење.

Остаје да се види како ће се ова промена позиције одразити на Мицрософт и остале компаније које су одлучиле да је усвоје. Ради се о подстицању поправки, али да оне и даље буду квалитетне, гарантујући безбедност сервисера, корисника и уређаја.Баланс који неће увек бити лако постићи.

Већ смо видели како земље попут Француске, пионира у Европи, када су одлучиле да олакшају поправке креирањем индекса поправљивости, тако да од јануара 2021. произвођачи морају да обавесте потрошаче о могућности поправке производа, нешто слично ономе што је касније урађено у Шпанији објављивањем етикете са напоменама за електронске уређаје у зависности од тога колико их је лако поправити.

Виа | Грист Имаге | АдобеСтоцк (паолски)