Мицрософт даље гура своју Виндовс продавницу заједно са Бест Буи

"Један од аспеката у којем Аппле побеђује Мицрософт на улици је у његовим продавницама. Они сајтови који кажу хеј ја сам Аппле и ја сам посебан чак и пре него што уђем у продавницу. Они су центри где људи покушавају и уче о њиховим производима, одакле одлазе уверени да је овај лонац најбољи."

"Међутим, Мицрософт, шта имаш? Да, Виндовс производи доминирају скоро сваком полицом рачунара, али који производи? Не знам за вас, али када видите типичне Виндовс 8 (или чак и Виндовс 7 у неким случајевима) лаптопове на екрану, прво на шта помислите није какав кул рачунар.То је иста ствар коју нам је колега Хуан малопре рекао: ови производи се не продају добро корисницима. Решење је исто као и увек: ако желите да то урадите како треба, урадите то сами. И то је оно што Мицрософт почиње да ради, отвара своје продавнице. Пре неколико сати, најавила је још један потез у овом правцу, удруживши се са Бест Буи-ом."

600 продавница у Сједињеним Државама и Канади

Бест Буи је ланац продавница електронике (слично ономе што је Медиа Маркт у Шпанији) веома распрострањен у Сједињеним Државама и Канади. Од сада, 600 од тих продавница (500 у САД и 100 у Канади) имаће Виндовс Сторе, просторе између 140 и 200 квадратних метара фокусиране на Виндовс, Сурфаце, Оффице, Виндовс Пхоне и Ксбок. Филозофија је иста као у Аппле продавницама: пуно простора, геџети спремни за испробавање и запослени који познају производ изнутра.

Предност повезивања са Бест Буи-ом је та што брзо стичу видљивост: партнери су са дистрибутером електронике број 1, радиће заједничке кампање и потрошачи неће морати да иду у друге продавнице да виде шта нуди Мицрософт.

Наравно, то не значи да они у Редмонду морају да почну да улажу у сопствене продавнице и да их воде у више земаља. Зашто? Није зато што ће у њима продати хиљаде и хиљаде производа. Разлог је други: то је ореол. Оно што сам раније говорио, дајући потрошачу осећај да купује нешто посебно .

То је, у извесном смислу, да се супротстави имиџу који Мицрософт производи тренутно имају: ружно, досадно, сиво... нормално. Поседовање продавница је најбољи начин да промените овај осећај, као и да проширите осећај бренда који би Редмондерс заиста могао да искористи.