Амазон избацује кориснике који враћају превише поруџбина

Амазонова политика повратка једна је од његових великих предности. Зато што обично постављају мало препрека да у тим случајевима врате новац. Иако постоје многи корисници који га злоупотребљавају, и компанија предузима акције. Пошто почињу да избацују кориснике који враћају превише поруџбина.

Амазон избацује кориснике који враћају превише поруџбина

Наводно је већ било неколико случајева када су корисници примили поруку у којој стоји да не могу да користе свој налог због тога што су вратили превише налога. Иако није у свим случајевима прошло добро. Зато што су протерали кориснике који нису остварили превише приноса.

@амазон - вов, одлична корисничка услуга, тако лична и брижна! Прочитате ли чак и разлоге мог повратка (попут 6 куповина у прошлој години… а то је превише?) И замену за нешто што НИКАДА нисам процијенио. #БадЦустомерЕкпериенце #онлинесхоппинг #Хоррибле #СхопЛоцал #БоицоттАмазон пиц.твиттер.цом/2ДИ1кХмФка

- Цлаире Боцхнер (@цмбоцхнер) 17. априла 2018

Амазон предузима акцију

Очигледно да Амазон избацује оне кориснике за које каже да имају необичан број принова. Иако то не мора увек имати стварност, јер постоје корисници који не злоупотребљавају ову услугу и избацују их. Изгледа да ова прва мера против проблема ствара више проблема за компанију.

На Твиттеру можете видети десетине корисника који су видели како не могу да користе свој налог на вебу. Дакле, јасно је да компанија мора да усаврши овај систем. Будући да можда постоје људи који су вратили многе предмете, могу имати добрих разлога. Али они виде како су им рачуни блокирани.

У многим од ових случајева, после контактирања Амазона, поново имају приступ својим рачунима. Добро је видети да компанија ради нешто против људи који злоупотребљавају њене услуге. Али изгледа да та мера није најефикаснија.

ВСЈ Фонт