Гоогле-ов иа дуплек интересни центар за замену људи

Дуплек је Гоогле-ова технологија вештачке интелигенције која никога не оставља равнодушним. Његова прва јавна демонстрација одржана је на конференцији програмера у мају, где је откривено да је тестиран за употребу у позивним центрима.

Дуплек може заменити раднике у позивним центрима

Дуплек забрињава многе људе, јер је дизајниран тако да изгледа људски, овај систем може позивати локалне компаније да резервишу у име корисника Гоогле Ассистант-а, а да сви не схвате да је то АИ који је с друге стране страна телефона. Гоогле је усвојио увођење робота, јасно објашњавајући да то није људско биће.

Препоручујемо да прочитате наш пост о Нвидији да ће у Торонту изградити лабораторију за вештачку интелигенцију

Сада је познато да неке велике компаније тестирају ову Гоогле технологију за употребу у другим апликацијама, попут позивних центара. Идеја која стоји иза тога је да би он могао да замени неки посао који људи тренутно обављају. Потенцијални Гоогле-ов купац, велика осигуравајућа компанија тражи начине како да користи технологију, чак и за позивне центре, где би говорни асистент могао да обрађује једноставне, понављајуће позиве клијената, док људи ступају када се разговори окрећу. сложеније.

Поред свега тога, признато је да су етичке бриге које су засјениле оригиналну презентацију успориле рад на пројекту. Вештачка интелигенција напредује у огромним корацима током последњих неколико година, уколико се настави овако, видећемо нешто за шта смо мислили да је могуће само у Звезданој стази. Не заборавимо да стварност може превазићи фикцију ако јој се пружи довољно времена.

Фудзилла фонт